Tiempos de entrega de 3 a 5 días hábiles

BLUSA ZUZANI

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ENVIOS NACIONALES

COORDINADORA: Entrega de 1 a 5 días hábiles después del procesamiento.
Importante: Todos los pedidos serán enviados en los siguientes 1-3 días hábiles, desde nuestra bodega en Valledupar- Cesar, Colombia.

ENVIOS INTERNACIONALES

MOLIMOL realiza envíos internacionales con la ayuda de DHL. Tenga en cuenta que no aceptaremos ni podremos procesar ninguna devolución internacional.

Los reembolsos de dinero solo se realizarán por consignación bancaria a la cuenta especificada por el cliente.

DEVOLUCIONES
MOLIMOL ofrece a sus Clientes la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros 3 días hábiles después de la entrega del producto.
El proceso para solicitar un retracto es el siguiente:

  • Enviar un correo antes de los 3 días hábiles después de haber recibido el producto a info@molimol.com con el motivo de devolución y si requiere un producto igual, uno diferente, o un reembolso. Nota: es importante ser muy específico sobre los motivos de devolución.
  • El cliente es responsable de los gastos de devolución.
  • El cliente tiene 3 días después después decidir hacer el cambio para llevar el producto a la dirección indicada por MOLIMOL.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original, incluyendo todos los empaques y etiquetas.
  • Cuando el producto sea recibido, el proveedor realiza el control de calidad que tarda aproximadamente 3 días hábiles.
  • Cuando el estado del producto sea determinado y el cambio o reembolso sea autorizado, procederemos con la opción escogida por el cliente.
  • Los productos en descuento NO tienen cambio ni devolución.

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